PAGO AUTOMÁTICO
En la Sucursal Virtual puedes hacer el pago de cualquier producto o servicio que deseas adquirir y selecciona el medio de pago que prefieras.
Una vez realices el pago recibirás el comprobante.
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FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PAGOS ELECTRÓNICOS
Wompi es una plataforma de pagos electrónicos del Grupo Bancolombia que usa Monzón S.A. para procesar en línea las transacciones generadas en la pasarela de pagos de productos y/o servicios a personas naturales y/o jurídicas con las formas de pago habilitadas para tal fin.
En la pasarela de pagos de Monzón S.A., usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de:
- Tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.
- PSE (débitos desde cuentas de ahorros y corrientes en Colombia)
- Nequi
- E-prepago Bancolombia
- Botón Bancolombia
Para proteger sus datos, Monzón S.A. cuenta con una política de privacidad de la información (conozca nuestra política de privacidad dando click al botón antes de seguir con el pago). Asimismo Monzón S.A., delega en Wompi la recolección de la información sensible, le
invitamos a revisar el siguiente enlace: https://wompi.co/terminos-y-condiciones/ donde podrá encontrar los términos y condiciones aceptados por usted al usar la pasarela de pagos. Nuestra plataforma de pagos Wompi cuenta con la seguridad que nos brindan las franquicias y la Red de Bancolombia, además cumplimos con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito.
Sí, en Monzón S.A., podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
No, los pagos electrónicos realizados a través de nuestra pasarela de pagos no generan costos adicionales para el comprador.
En primera instancia, revisar si le llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita al momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, comuníquese a través del email: administración@monzonsa.com y envíe la solicitud para confirmar el estado de su transacción.
Por cada transacción aprobada a través de nuestra pasarela de pagos Wompi, recibirá un comprobante de pago. Si no recibe un comprobante de pago con la referencia de compra a la dirección de correo que indicó al momento de pagar, recuerde que Monzón S.A. generará posterior a la confirmación de su pago por el valor completo (No anticipos), su factura
electrónica del producto y/o servicio adquirido.
A través de la pasarela de pagos de Monzón S.A., únicamente usted podrá realizar el pago de sus productos y/o servicios, a través de este medio no se le solicitará información de envío, ni se le informarán tiempos de entrega, toda esta información se entregará directamente al comprador en el momento de le negociación con uno de nuestros ejecutivos comerciales.